Foire aux questions
Quel climatiseur mobile choisir pour ma pièce ?
Chaque fiche produit indique la surface recommandée et la puissance de l’appareil. Pour bien choisir, tenez compte de la superficie de la pièce, de son exposition au soleil et de son niveau d’isolation.
Comment installer un climatiseur mobile ?
L’installation est simple et ne nécessite généralement pas de travaux. Placez l’appareil près d’une fenêtre, raccordez la gaine d’évacuation vers l’extérieur, puis branchez-le sur une prise adaptée.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes éligibles sont livrées sous 48 heures ouvrées après leur validation. Dès l’expédition, vous recevez un lien permettant de suivre votre colis.
Comment bénéficier de la livraison gratuite ?
Saisissez le code CLIM au moment de votre commande. La livraison gratuite s’applique aux commandes et aux zones de livraison éligibles.
Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?
Oui. Vous pouvez régler votre commande en 3 fois sans frais avec Klarna, sous réserve d’acceptation et d’éligibilité au moment du paiement.
Comment profiter de −50 % sur ma première commande ?
La réduction de−50 %est réservée à votre première commande et s’applique aux produits éligibles, selon les conditions de l’offre affichées sur notre boutique.
Puis-je retourner mon climatiseur ?
Oui. Vous disposez de30 jours à compter de la réceptionpour changer d’avis. Le retour est offert. L’appareil doit être retourné complet, avec ses accessoires, conformément à nos conditions de retour.